¿Es legal hacer una prueba de polígrafo para trabajar?
Es la pregunta que más se repite antes de contratar este servicio, y la respuesta corta incomoda a los dos lados: a la empresa le quita miedo legally contratar, y al candidato le quita la excusa de no saber en qué se está metiendo. La respuesta real tiene tres condiciones, y ninguna es opcional.
La respuesta corta
Sí, es legal hacer una prueba de polígrafo o análisis de voz en un proceso de selección, siempre que exista consentimiento informado y explícito del evaluado y que se respete la normativa de protección de datos de cada país. Lo que no es legal es realizarla sin consentimiento, o tomar la decisión de contratación únicamente con base en el resultado.
Precio
Desde COP 21.500 por análisis (hasta COP 43.000), sin mínimo de compra ni permanencia. Si haces varias evaluaciones al mes, el precio por análisis baja según volumen.
Referencia en pesos colombianos. Ver el precio en tu país.
Para quién tiene sentido
Empresas que van a evaluar candidatos
Si estás por incorporar una prueba de polígrafo a tu proceso, necesitas saber qué dice la ley y qué documentos necesitas antes, no después.
Candidatos que van a pasar por una prueba
Si te van a evaluar, tienes derecho a saber para qué es, quién accede al audio y qué pasa con el resultado. Esto es lo que puedes exigir.
Equipos de RRHH y legal
El riesgo legal no está en la tecnología, está en el consentimiento mal documentado. Esta es la parte que hay que dejar bien hecha.
Qué recibes
Consentimiento documentado
El paso previo obligatorio: la persona evaluada autoriza por escrito el uso de su voz y conoce el fin del análisis.
Minimización de datos
Solo se procesa el audio estrictamente necesario para el análisis, no la conversación completa sin motivo.
Política de retención y borrado
Definimos cuánto tiempo se guarda la grabación y quién tiene acceso a ella, según tu política interna.
Informe con grado de confianza
El informe nunca presenta un resultado como verdad absoluta: indica el nivel de confianza de cada conclusión.
¿Y si el candidato se niega a que le hagan la prueba?
Ahí está el punto que más se malinterpreta. El consentimiento informado no es un formalismo: si la persona se niega, el proceso no puede continuar con la prueba, y la empresa no puede usar eso como indicador en su contra. En la práctica la empresa sí puede decidir no continuar con el proceso de selección, porque tiene derecho a poner condiciones a su proceso. Lo que no puede es pasar el análisis de voz sobre material del que la persona no dio consentimiento, ni tomar la decisión de contratación solo con base en el resultado.
Cómo funciona
- 1
Consentimiento informado firmado
Antes de cualquier análisis. Documento que explica el fin, qué se graba y quién accede.
- 2
Definición del material
Tú indicas si el análisis se hace sobre la entrevista de selección, una llamada o material ya grabado.
- 3
Análisis y revisión humana
Modelo de IA más revisión de un analista antes de entregar el informe.
- 4
Informe el mismo día
Conclusiones, nivel de confianza y preguntas sugeridas para tu siguiente entrevista.
Preguntas frecuentes
¿Es legal el polígrafo para un trabajo en Colombia?
Sí, con consentimiento informado y explícito del candidato, y dentro de la Ley 1581 de 2012 sobre tratamiento de datos personales. La prueba no puede realizarse sin ese consentimiento, y la decisión de contratación no puede depender únicamente del resultado del análisis.
¿Es legal en México, Brasil y el resto de Latinoamérica?
El principio es el mismo en la región: consentimiento, finalidad determinada y minimización de datos. En México aplica la Ley Federal de Protección de Datos Personales, en Brasil la LGPD, y en el resto de países hay normativa equivalente. Cada país tiene sus requisitos formales, que es lo que hay que documentar bien.
¿La empresa puede despedir a alguien por el resultado?
No. Un resultado de análisis de voz no es prueba suficiente para una decisión de despido ni para un proceso disciplinario, y el informe no es una prueba pericial certificada. El análisis sirve como insumo para decidir si conviene profundizar, no como veredicto.
¿Qué pasa si el candidato no quiere()?
Sin consentimiento no hay prueba, y eso no puede usarse en contra del candidato a través del análisis de voz. La empresa puede poner esa condición desde el inicio del proceso de selección, pero debe comunicarla antes de que la persona postule, no después.
¿Cuánto cuesta este servicio?
El análisis arranca en $21.500 COP (5 USD) por candidato, y baja según volumen. Incluye el consentimiento documentado y la revisión humana del informe.