Análisis de voz y polígrafo virtual para empresas en Perú

Verificación por voz para aseguradoras, bancos, call centers y RRHH. Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo. Cumple Ley 29733.

Análisis de voz y polígrafo virtual para detección de fraude en seguros, verificación en créditos bancarios y monitoreo de calidad en contact centers. Soluciones adaptadas al mercado peruano.

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¿Qué es LVA™?

En Perú somos referencia en análisis de voz y polígrafo virtual (LVA™) para aseguradoras y entidades supervisadas por la SBS, y centros de contacto. La tecnología que cumple Ley 29733.

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Cobertura en Perú

Atendemos empresas en las principales ciudades del país.

Lo que dicen nuestros clientes en Perú

Empresas peruanas que confían en TruVoice para análisis de voz, polígrafo virtual y confianza laboral.

5,0
5 reseñas

"La SBS nos pide controles claros en siniestros. Con TruVoice priorizamos mejor los reclamos a investigar y cumplimos Ley 29733 sin problemas. La Autoridad de Datos no ha tenido observaciones."

Luis Alberto T. Jefe de Ajustes, Aseguradora Lima Hace 2 semanas

"Verificación por voz en créditos y onboarding; una capa extra que la SBS valora en supervisión. Implementación en pocas semanas y soporte que conoce la normativa peruana."

Rocío V. Gerente de Prevención de Fraude, Banco Lima Hace 1 mes

"Nuestro centro en Arequipa atiende a varios clientes. El análisis de voz en tiempo real nos ayudó a mejorar calidad y NPS; detectamos estrés antes de que se convierta en reclamo."

Oscar Q. Supervisor de Operaciones, Call Center Arequipa Hace 1 semana

"Incorporamos las pruebas de confianza laboral en selección para la costa norte. Resultados objetivos y alineados con Ley 29733; el equipo de TruVoice nos apoyó con el tratamiento de datos."

Katherine M. Directora de RRHH Trujillo Hace 1 mes

"Necesitábamos una solución que respetara la Ley 29733 y la Autoridad de Protección de Datos. TruVoice cumple y la integración fue sencilla. Lo recomendamos a empresas en todo el Perú."

Gonzalo F. Oficial de Cumplimiento Lima Hace 1 mes

¿Por qué las empresas peruanas eligen TruVoice?

  • Adaptado a la regulación peruana

    Cumplimiento con la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y normativa de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Procesamiento de voz con consentimiento previo, informado y expreso del titular.

  • Experiencia en el mercado local

    Conocimiento del ecosistema empresarial peruano: aseguradoras reguladas por la SBS, entidades financieras supervisadas por la SBS, y el sector de servicios y contact center en crecimiento.

  • Evaluación objetiva y trazable

    Análisis de voz y polígrafo virtual automatizado que reduce sesgos humanos y genera resultados consistentes y auditables. Ideal para procesos de selección, reclamos y compliance en empresas peruanas.

  • Implementación ágil

    Despliegue en 2 a 4 semanas con acompañamiento técnico. Integración con sistemas de gestión de talento y CRM que utilizan las empresas en Perú, incluyendo organizaciones en Lima, Arequipa y Trujillo.

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Solicite una demo y conozca cómo el análisis de voz y polígrafo virtual pueden transformar sus procesos de verificación, selección de personal y gestión de riesgos.

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Aplicaciones por industria en Perú

Análisis de voz y polígrafo virtual adaptados a las industrias que más requieren verificación de confianza y detección de veracidad en Perú.

Cumplimiento normativo en Perú

TruVoice procesa datos de voz para análisis de voz y polígrafo virtual conforme a la Ley 29733 y su reglamento. Garantizamos consentimiento previo, informado y expreso del titular, finalidades determinadas, minimización de datos y derechos de acceso, rectificación e inclusión. Cumplimos con las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Blog TruVoice

Artículos sobre análisis de voz, verificación por voz, confianza laboral y cumplimiento normativo.

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FAQ sobre análisis de voz y polígrafo virtual en Perú

¿El análisis de voz y polígrafo virtual cumplen con la Ley 29733 en Perú?
Sí. TruVoice está diseñado para cumplir con la Ley 29733 y su reglamento. El análisis de voz y polígrafo virtual requieren consentimiento previo, informado y expreso del titular, se realizan con finalidades determinadas y respetan los derechos de acceso, rectificación e inclusión. Trabajamos con empresas peruanas que exigen cumplimiento de la normativa de protección de datos.
¿En qué ciudades de Perú tienen cobertura?
Ofrecemos soluciones para empresas en todo el territorio nacional: Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Cusco, Piura y demás ciudades. La implementación es remota y adaptable a la operación de su organización.
¿Cómo ayuda el polígrafo virtual a las aseguradoras en Perú?
Las aseguradoras utilizan TruVoice para evaluar la veracidad de declaraciones en reclamos de siniestros, detectar patrones de fraude y optimizar la gestión de riesgos. El análisis de voz y polígrafo virtual permiten identificar estrés e incoherencias que complementan la evaluación tradicional.
¿Es útil el polígrafo virtual para call centers en Perú?
El polígrafo virtual de TruVoice permite monitorear calidad en tiempo real, detectar estrés o frustración en agentes y clientes, y mejorar indicadores como NPS y satisfacción. Ideal para centros de contacto en Lima, Arequipa y Trujillo.
¿Cuánto tiempo toma implementar la solución?
La implementación típica es de 2 a 4 semanas, dependiendo del tamaño de la organización y la integración con sistemas existentes. Ofrecemos acompañamiento técnico durante todo el proceso y capacitación para su equipo.

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Dirección: 8325 NE 2nd Ave, STE 349, Miami FL 33138

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Correo: info@truvoicetest.com

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