Análisis de voz y polígrafo virtual para empresas en España

Verificación por voz para aseguradoras, bancos, call centers y RRHH. Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla. Cumple RGPD y LOPDGDD.

Análisis de voz y polígrafo virtual para detección de fraude en seguros, verificación en créditos bancarios y monitoreo de calidad en contact centers. Soluciones adaptadas al mercado español.

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¿Qué es LVA™?

En España somos referencia en análisis de voz y polígrafo virtual (LVA™) para aseguradoras (DGSFP), entidades financieras (Banco de España, CNMV) y contact center. Tecnología alineada con RGPD y LOPDGDD.

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Cobertura en España

Atendemos empresas en las principales ciudades del país.

Lo que dicen nuestros clientes en España

Empresas españolas que confían en TruVoice para análisis de voz, polígrafo virtual y confianza laboral.

5,0
5 reseñas

"La DGSFP nos exige rigor en reclamaciones. Con TruVoice priorizamos mejor los casos a peritaje y hemos reducido plazos. Cumplimiento RGPD y LOPDGDD sin fisuras; la AEPD no ha puesto objeciones."

Javier M. Director de Siniestros, Aseguradora Madrid Hace 2 semanas

"En onboarding y concesión de crédito la verificación por voz nos da una capa objetiva que el Banco de España y la CNMV valoran. Implementación limpia y documentación clara para auditorías."

Carmen R. Responsable de Riesgos, Entidad Financiera Barcelona Hace 1 mes

"Monitoreo de calidad en tiempo real con TruVoice; detectamos estrés en agente y cliente antes de que derive en queja. Hemos mejorado NPS y satisfacción en nuestro hub del Mediterráneo."

Alberto S. Jefe de Calidad, Contact Center Valencia Hace 1 semana

"Las pruebas de confianza laboral en selección nos dan resultados objetivos y defendibles ante inspección. TruVoice nos guió en consentimiento y derechos del interesado según RGPD."

Isabel G. Directora de Personas Sevilla Hace 1 mes

"Buscábamos una herramienta que cumpliera RGPD y LOPDGDD al detalle. TruVoice lo cumple y la integración con nuestros sistemas fue ágil. Lo recomendamos a empresas del sector en España."

David L. DPO y Cumplimiento Normativo Zaragoza Hace 1 mes

¿Por qué las empresas españolas eligen TruVoice?

  • Adaptado a la regulación europea y española

    Cumplimiento con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD. Procesamiento de voz con consentimiento previo, informado y expreso del titular.

  • Experiencia en el mercado local

    Conocimiento del ecosistema empresarial español: aseguradoras reguladas por la DGSFP, entidades financieras supervisadas por el Banco de España y la CNMV, y el sector de contact center.

  • Evaluación objetiva y trazable

    Análisis de voz y polígrafo virtual automatizado que reduce sesgos humanos y genera resultados consistentes y auditables. Ideal para procesos de selección, reclamos y compliance en empresas españolas.

  • Implementación ágil

    Despliegue en 2 a 4 semanas con acompañamiento técnico. Integración con sistemas de gestión de talento y CRM que utilizan las empresas en España.

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Solicite una demo y conozca cómo el análisis de voz y polígrafo virtual pueden transformar sus procesos de verificación, selección de personal y gestión de riesgos.

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Aplicaciones por industria en España

Análisis de voz y polígrafo virtual adaptados a las industrias que más requieren verificación de confianza y detección de veracidad en España.

Cumplimiento normativo en España

TruVoice procesa datos de voz para análisis de voz y polígrafo virtual conforme al RGPD y la LOPDGDD. Garantizamos consentimiento previo, informado y expreso del titular, finalidades determinadas, minimización de datos y derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Cumplimos con las disposiciones de la AEPD.

Blog TruVoice

Artículos sobre análisis de voz, verificación por voz, confianza laboral y cumplimiento normativo.

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FAQ sobre análisis de voz y polígrafo virtual en España

¿El análisis de voz y polígrafo virtual cumplen con el RGPD en España?
Sí. TruVoice está diseñado para cumplir con el RGPD y la LOPDGDD. El análisis de voz y polígrafo virtual requieren consentimiento previo, informado y expreso del titular, se realizan con finalidades determinadas y respetan todos los derechos del interesado. Trabajamos con empresas españolas que exigen cumplimiento de la normativa de la AEPD.
¿En qué ciudades de España tienen cobertura?
Ofrecemos soluciones para empresas en todo el territorio: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga y demás ciudades. La implementación es remota y adaptable a la operación de su organización.
¿Cómo ayuda el polígrafo virtual a las aseguradoras en España?
Las aseguradoras utilizan TruVoice para evaluar la veracidad de declaraciones en reclamos de siniestros, detectar patrones de fraude y optimizar la gestión de riesgos. El análisis de voz y polígrafo virtual permiten identificar estrés e incoherencias que complementan la evaluación tradicional.
¿Es útil el polígrafo virtual para call centers en España?
El polígrafo virtual de TruVoice permite monitorear calidad en tiempo real, detectar estrés o frustración en agentes y clientes, y mejorar indicadores como NPS y satisfacción. Ideal para centros de contacto en Madrid, Barcelona y Valencia.
¿Cuánto tiempo toma implementar la solución?
La implementación típica es de 2 a 4 semanas, dependiendo del tamaño de la organización y la integración con sistemas existentes. Ofrecemos acompañamiento técnico durante todo el proceso y capacitación para su equipo.

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Dirección: 8325 NE 2nd Ave, STE 349, Miami FL 33138

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Correo: info@truvoicetest.com

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