Análisis de voz y polígrafo virtual para empresas en Brasil

Verificación por voz para aseguradoras, bancos, call centers y RRHH. São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba. Cumple LGPD.

Análisis de voz y polígrafo virtual para detección de fraude en seguros, verificación en créditos bancarios y monitoreo de calidad en contact centers. Soluciones adaptadas al mercado brasileño.

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¿Cuánto cuesta en Brasil?

Una prueba de polígrafo virtual con TruVoice cuesta desde R$ 27 por análisis (hasta R$ 54), y el plan Starter arranca en R$ 1.777/mes con hasta 150 análisis. Es 100% remoto: no hay examinador, ni desplazamiento, ni cita previa, y el informe se entrega el mismo día.

Para comparar: la poligrafía física en Brasil

R$ 800 – R$ 3.000 por sessão

• Exame poligráfico presencial: R$ 800 – R$ 3.000 según provedor

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¿Qué es LVA™?

En Brasil somos referencia en análisis de voz y polígrafo virtual (LVA™) con cumplimiento LGPD y ANPD: seguradoras (SUSEP), bancos (Banco Central) y call centers.

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Cobertura en Brasil

Atendemos empresas en las principales ciudades del país.

Lo que dicen nuestros clientes en Brasil

Empresas brasileñas que confían en TruVoice para análisis de voz, polígrafo virtual y confianza laboral.

5,0
5 reseñas

"La SUSEP exige controles rigurosos. Con TruVoice priorizamos mejor los casos para peritaje y redujimos costes operativos. Conformidad total con LGPD y ANPD."

Ricardo F. Gerente de Siniestros, Aseguradora São Paulo Hace 1 semana

"En análisis de crédito y onboarding la verificación por voz nos da una capa extra de seguridad. El Banco Central reconoció la mejora en nuestros controles de fraude."

Ana Paula C. Gerente de Riesgos, Banco Rio de Janeiro Hace 1 mes

"Uno de los mayores centros de atención de Minas usa TruVoice para calidad en tiempo real. Redujimos quejas y mejoramos el NPS; los agentes también se sienten más respaldados."

Bruno T. Coordinador de Operaciones, Call Center Belo Horizonte Hace 2 semanas

"Implementamos pruebas de confianza laboral en todo el proceso selectivo. Resultados objetivos, trazables y en total conformidad con la LGPD; el soporte de TruVoice fue impecable."

Carla N. Directora de RRHH Curitiba Hace 1 mes

"Necesitábamos una solución que respetara la LGPD de punta a punta. TruVoice cumplió y la integración fue sencilla. Lo recomendamos a empresas del Centro-Oeste y demás regiones."

Eduardo P. Oficial de Cumplimiento Brasília Hace 1 mes

¿Por qué las empresas brasileñas eligen TruVoice?

  • Adaptado a la regulación brasileña

    Cumplimiento con la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) y normativa de la ANPD. Procesamiento de voz con consentimiento previo, informado y expreso del titular, respetando los principios de finalidad, adecuación y minimización.

  • Experiencia en el mercado local

    Conocimiento del ecosistema empresarial brasileño: aseguradoras reguladas por la SUSEP, instituciones financieras supervisadas por el Banco Central do Brasil, y el sector de servicios que requiere verificación de confianza.

  • Evaluación objetiva y trazable

    Análisis de voz y polígrafo virtual automatizado que reduce sesgos humanos y genera resultados consistentes y auditables. Ideal para procesos de selección, siniestros y compliance en empresas brasileñas.

  • Implementación ágil

    Despliegue en 2 a 4 semanas con acompañamiento técnico. Integración con sistemas de gestión de talento y CRM que utilizan las empresas en Brasil, incluyendo organizaciones en São Paulo, Rio de Janeiro y Belo Horizonte.

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Solicite una demo y conozca cómo el análisis de voz y polígrafo virtual pueden transformar sus procesos de verificación, selección de personal y gestión de riesgos.

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Aplicaciones por industria en Brasil

Análisis de voz y polígrafo virtual adaptados a las industrias que más requieren verificación de confianza y detección de veracidad en Brasil.

Cumplimiento normativo en Brasil

TruVoice procesa datos de voz para análisis de voz y polígrafo virtual conforme a la LGPD y normativa de la ANPD. Garantizamos consentimiento previo, informado y expreso del titular, finalidades determinadas, minimización de datos y derechos de acceso, corrección, exclusión y portabilidad. Cumplimos con las disposiciones de la ANPD.

Blog TruVoice

Artículos sobre análisis de voz, verificación por voz, confianza laboral y cumplimiento normativo.

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FAQ sobre análisis de voz y polígrafo virtual en Brasil

¿El análisis de voz y polígrafo virtual cumplen con la LGPD en Brasil?
Sí. TruVoice está diseñado para cumplir con la LGPD y normativa de la ANPD. El análisis de voz y polígrafo virtual requieren consentimiento previo, informado y expreso del titular, se realizan con finalidades determinadas y respetan los derechos de acceso, corrección, exclusión y portabilidad. Trabajamos con empresas brasileñas que exigen cumplimiento del régimen de protección de datos.
¿En qué ciudades de Brasil tienen cobertura?
Ofrecemos soluciones para empresas en todo el territorio nacional: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília y demás ciudades. La implementación es remota y adaptable a la operación de su organización.
¿Cómo ayuda el polígrafo virtual a las aseguradoras en Brasil?
Las aseguradoras utilizan TruVoice para evaluar la veracidad de declaraciones en siniestros, detectar patrones de fraude y optimizar la gestión de riesgos. El análisis de voz y polígrafo virtual permiten identificar estrés e incoherencias que complementan la evaluación tradicional.
¿Es útil el polígrafo virtual para call centers y servicios en Brasil?
Brasil tiene un gran mercado de call centers. El polígrafo virtual de TruVoice permite monitorear calidad en tiempo real, detectar estrés o frustración en agentes y clientes, y mejorar indicadores como NPS y satisfacción. Ideal para centros de contacto en São Paulo, Rio de Janeiro y Belo Horizonte.
¿Cuánto tiempo toma implementar la solución?
La implementación típica es de 2 a 4 semanas, dependiendo del tamaño de la organización y la integración con sistemas existentes. Ofrecemos acompañamiento técnico durante todo el proceso y capacitación para su equipo.

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